BlackBerry Berada di Puncak

Bagi produsen smartphone populer BlackBerry, Research In Motion (RIM), untuk tetap menjadi nomor satu bukan semata-mata tentang aplikasi atau perangkat keren, tetapi juga harus memperhatikan efektivitas biaya. Ini adalah cara yang dilakukan oleh RIM untuk bertahan di puncak, menawarkan produk lebih terjangkau dan bisa beroperasi dalam jaringan wireless lebih efisien daripada kompetitornya yang lebih mahal.

Langkah ini terbukti efektif karena saat ini RIM merupakan perusahaan smartphone terbesar kedua di dunia dengan pangsa pasar 19%, menurut laporan terbaru IDC dan Untuk pertama kalinya RIM berada di lima besar pembuat ponsel dunia. Selain itu, RIM juga merupakan produsen smartphone nomor wahid di pasar Amerika Serikat. Selama kuartal pertama, RIM memperoleh penambahan pengguna BlackBerry baru sebanyak 4,9 juta dari total penggunanya sebesar 41 juta orang.

Di samping handset BlackBerry yang harganya lebih terjangkau, Mike Lazaridis, CEO RIM menginformasikan tentang berita BlackBerry 6 yang memiliki sistem operasi terbaru bagi fitur antarmuka dan aplikasi jelajah WebKit. Penggemar BlackBerry menyambut pembaruan software tersebut di kuartal depan. Diperkirakan dengan kemunculan software baru ini jumlah pengguna smartphone khususnya BlackBerry akan meningkat. Sebab menurut survei di Amerika masih ad 80% pengguna yang belum memperbaharui perangkat komunikasi mereka ke smartphone. Saat ini merupakan tahap permulaan era wireless baru di mana smartphone akan menjadi standar perangkat konsumen yang akan digunakan untuk berhubungan dengan teman, internet dan dunia yang lebih besar.

Untuk dapat tetap bersaing dengan kompetitor lama maupun yang baru bermunculan, RIM pun mulai mengubah sasaran konsumen mereka. Jika di masa lalu RIM lebih condong ke perangkat high-end, maka saat ini perusahaan menjual volume yang lebih besar dalam ponsel low-end, seperti BlackBerry 8520 berikut berbagai tipe Curve dan Tour. Walau demikian bukan berarti RIM tidak akan meluncurkan handset BlackBerry high-end seperti BlackBerry 9700. RIM di masa depan juga akan menyediakan nilai lebih bagi konsumen dalam rangka memberikan layanan data lebih kuat bila dibandingkan dengan smartphone yang dibuat oleh kompetitor.

BlackBerry Semakin Dekat dengan Indonesia

Tahun lalu produsen BlackBerry Research In Motion (RIM) pernah terancam diblokir untuk memasukkan handset BlackBerry ke pasar ponsel Indonesia. Hal ini dikarenakan RIM tidak memenuhi ketentuan dan peraturan yang berlaku di Indonesia, yaitu membuka layanan purna jual mereka di Indonesia. Menanggapi hal tersebut RIM telah mengambil langkah nyata untuk memenuhi ketentuan dan peraturan tersebut dengan membuka BlackBerry Authorized Repair Center di Indonesia sejak 21 Agustus 2009 yang lalu. Dengan dibukanya BlackBerry repair center ini semua pengguna smartphone BlackBerry Indonesia dapat memperbaiki semua model BlackBerry yang memiliki garansi dan dijual melalui toko resmi RIM di Indonesia.

Belum lama ini RIM, produsen smartphone asal Kanada tersebut, kembali akan di blokir karena dianggap tidak konsisten dalam memberikan layanan purna jual kepada pelanggan di Indonesia. Alasan pemblokiran tersebut adalah karena Kemkominfo (Kementerian Komunikasi dan Informatika) menerima aduan dari masyarakat sejak dua bulan lalu terkait layanan purna jual RIM. Menanggapi hal ini, RIM menyatakan akan berusaha untuk memenuhi segala ketentuan dan peraturan yang berlaku di Indonesia. Selain itu RIM telah menunjuk sejumlah BlackBerry Authorized Customer Care Centers (Pusat Layanan Pelanggan Resmi BlackBerry) untuk melayani secara langsung para pelanggan di Indonesia.

Dengan adanya layanan purna jual dan pusat layanan pelanggan, membuat BlackBerry semakin dekat dengan rakyat Indonesia. Hal tersebut masih ditambah lagi dengan didirikannya fan page BlackBerry Indonesia pada tanggal 21 Mei. Melalui fan page ini, semua penggemar dan pengguna BlackBerry di Indonesia bisa mendapatkan informasi tentang handphone terbaru BlackBerry berikut berbagai tips dan trik serta pengalaman pribadi dengan sesama fan dan memperoleh informasi mengenai program promosi dan even-even yang akan datang. Ruang diskusi untuk mendukung fan yang mengajukan pertanyaan-pertanyaan teknis, kustomisasi smartphone Anda dan mendapatkan yang terbaik dari aplikasi-aplikasi.

Dengan adanya fan page ini diharapkan masyarakat Indonesia dapat lebih mengenal setiap smartphone BlackBerry dengan lebih jelas, baik itu kelebihan atau pun kekurangannya melalui spesifikasi BlackBerry yang tertera atau melalui pengguna BlackBerry yang lainnya yang berbagi pengalaman pribadi mereka.

RIM Naik Peringkat secara Global

Secara global penjualan ponsel pintar smart phone menjadi 54,3 juta unit, mengalami peningkatan sebesar 49 persen dibandingkan tahun lalu. Peningkatan signifikan tersebut tak lepas dari kontribusi penjualan BlackBerry, iPhone, dan ponsel-ponsel berbasis OS Android. Peningkatan signifikan tersebut tak lepas dari kontribusi penjualan BlackBerry, iPhone, dan ponsel-ponsel berbasis OS Android. Angka tersebut merupakan penelitian terbaru dari Gartner.

Dalam perhitungan kuartal I tahun 2010, pencapaian prestasi penjualan Research In Motion (RIM) menyita perhatian berbagai kalangan pengamat ponsel pintar. Penjualan RIM yang fantastis telah menggeser posisi Sony Ericsson dan Motorola dan kini bertengger di posisi keempat secara global, di bawah Nokia, Samsung, dan LG. Dengan jumlah penjualan handset BlackBerry yang naik sebanyak 3,4 juta unit pada kuartal pertama, dari 7,2 juta unit di tahun 2009 menjadi 10,6 juta unit di tahun ini. Dari pencapaian tersebut, ponsel yang tengah naik daun ini menguasai 3,4 persen pangsa pasar.

Pencapaian ini menempatkan BlackBerry persis di bawah LG, yang berhasil meluncurkan sekitar 27,2 juta unit ponsel tahun ini, meningkat 600 ribu dari 26,6 juta unit tahun lalu. Dalam kuartal pertama tahun ini, LG sukses mempertahankan 8,6 persen pangsa pasar global.

Dengan pencapaian yang sangat menakjubkan ini dapat dikatakan bahwa BlackBerry telah berhasil menunjukkan pernyataannya yang dahulu, bahwa BlackBerry akan tetap bertahan di pasar smartphone, dan pelanggan dari BlackBerry tidak akan berpaling ke smartphone lain. Semua ini merupakan hasil dari usaha RIM untuk terus memenuhi permintaan dari pelanggan dengan teknologi yang semakin canggih. Hal ini dapat dilihat dari handphone terbaru RIM yang semuanya dipasangi dengan teknologi 3G, seperti BlackBerry 9700, BlackBerry Pearl 3G, dan BlackBerry Storm 2.

Di samping itu RIM juga memberikan tampilan baru pada satu tipe handsetnya yaitu BlackBerry 8520 dengan menampilkan 4 (empat) warna baru pada handset tersebut. Walaupun BlackBerry Gemini tidak dilengkapi dengan teknologi 3G, tetapi Gemini merupakan handset BlackBerry dengan harga yang terjangkau, sehingga tampilan baru tersebut tetap akan menarik perhatian konsumen dalam jumlah yang tidak sedikit.

BlackBerry Gemini dengan Pilihan Warna Baru

BlackBerry Curve 8520 atau akrab disebut dengan BlackBerry Gemini pertama kali di luncurkan di Indonesia pada bulan September 2009 tahun yang lalu. BlackBerry 8250 dikenal sebagai satu-satunya handset BlackBerry berteknologi standar dengan harga yang terjangkau. Curve 8520 adalah handset BlackBerry dengan fitur multimedia yang lengkap, yaitu tombol media playback khusus dan sebuah 3,5mm stereo headset jack. Tombol media playback khusus yang terletak di bagian atas handset memberikan keleluasaan dalam memutar konten audio dan video pada Curve 8520, sehingga mendengarkan musik akan lebih mudah dan menyenangkan dengan BlackBerry Curve 8520.

Handset ini juga yang pertama mengadopsi trackpad sebagai navigasi menu (termasuk kemampuan submit/ pilih). Trackpad memiliki keunggulan dibandingkan trackball yang terdapat pada beberapa handset BlackBerry sebelumnya, yaitu pengoperasian/ navigasi tanpa suara dan low-maintenance (tidak perlu dibersihkan seperti apabila menggunakan trackball).

Selain dengan tombol media playback khusus dan optical trackpad, berikut beberapa spesifikasi BlackBerry Gemini : keyboard full-QWERTY; memori flash 256MB dan prosesor generasi 512MHz; fitur voice activated dialing, Bluetooth (2.0), dan built-in Wi-Fi (802.11 b/g); kamera digital 2MP dengan zoom dan video recording; stereo headset jack 3,5mm, BlackBerry Media Sync; dukungan BlackBerry Internet Service (BIS) yang mendukung akses 10 akun e-mail dari ISP terkemuka seperti Yahoo!, Windows Live Hotmail, dan Gmail; dan dukungan BlackBerry Enterprise Server (BES); slot kartu memori microSD/SDHC hot swappable (maksimal 32GB); mendukung jaringan Quad-band: EGDE/GPRS/GSM (850/900/1800/1900 MHz).

Sekarang ini setelah selang beberapa tahun setelah peluncuran perdananya di Indonesia, BlackBerry Curve 8520 selain tampil dengan warna hitam dan putih, pada bulan Mei dan Juni akan muncul dengan 4 (empat) pilihan warna yang baru, yaitu merah (Ruby Red), biru muda (Frost Blue), ungu muda (Lavender) dan ungu tua (Royal Purple). Untuk warna biru muda atau ungu muda pada akhir bulan ini bisa dibeli dari Indosat, tetapi untuk warna merah atau ungu tua baru tersedia Juni mendatang.

Walaupun BlackBerry Gemini tidak seperti Bold yang merupakan 3G phone, tetapi Gemini tetap dapat diandalkan untuk setiap kegiatan bisnis dan keseharian Anda.

Pesaing Baru yang Dahsyat

Peluncuran BlackBerry Bold 9700 atau biasa disebut dengan BlackBerry Onyx di Indonesia pada bulan November 2009 yang lalu sangat diminati oleh masyarakat Indonesia. Karena peminatnya yang sangat luas, kehadiran BlackBerry 9700 mulai menjadi ancaman bagi produk BlackBerry yang lainnya, seperti BlackBerry 8520 dan BlackBerry Bold 9000.

Di bawah ini akan dipaparkan mengenai penjelasan tentang mengapa kedua ponsel pintar di atas dapat kalah saing oleh pendatang baru tersebut. Untuk BlackBerry 8520 atau BlackBerry Gemini, alasan utamanya karena kemunculannya yang terlambat. Beberapa pihak seperti Handono Warih, General Manager Sales XL dan Joy Wahyudi, Direktur Commerce XL menyatakan meskipun Gemini menjadi produk andalan Research In Motion (RIM) sebagai ponsel pintar dengan harga terjangkau, tetapi jika dilihat dari segi kemampuannya Gemini masih kalah dengan BlackBerry Onyx yang telah dilengkapi dengan teknologi 3G dan HSDPA. Oleh sebab itu kemunculan yang terlambat dan kemampuan yang masih terbatas membuat Gemini dengan mudah dilampaui oleh Onyx.

Walau demikian Gemini selain harganya yang terjangkau, masih memiliki beberapa daya saing lain seperti telah dipergunakannya trackpad optical. Selain itu, meskipun walau hanya dengan teknologi 2G (EDGE), tetapi kecepatan transfer datanya masih dalam tingkat standar.

Seperti yang telah ditulis di atas pasar BlackBerry Bold juga terancam seiring munculnya produk baru BlackBerry 9700 atau Onyx. Kedua handset ini sama-sama tipe Bold dan keduanya juga merupakan smartphone BlackBerry berteknologi 3G dan HSDPA (3.5G). Lalu apa yang membuat masyarakat beralih ke Onyx?

Dari segi ukuran Onyx lebih tipis dan lebih ringan daripada Bold, selain itu Onyx dilengkapi dengan beragam spesifikasi, termasuk fitur kamera 3.2 megapixel, yang pada Bold hanya dipasangi kamera 2 megapixel. Alasan yang paling utama yang membuat Onyx lebih menarik adalah telah diubahnya navigasi trackball sangat rentan pada debu dengan trackpad yang anti debu, sehingga memudahkan konsumen untuk navigasi ke fitur dan tidak perlu khawatir dengan kotoran yang akan mengganggu. Selain itu harga handphone terbaru ini tidak berbeda jauh dari Bold 9000, hal tersebut semakin memperbesar kemungkinan beralihnya pengguna Bold 9000 ke Onyx.

Smartphone – Gadget penting Kita

Salah satu kebutuhan mendasar manusia di hampir seluruh belahan dunia adalah smartphone, bahkan memiliki ponsel pintar terbaik dianggap telah sebagai prioritas utama dari setiap orang sekarang ini. Oleh sebab itu, jenis-jenis smartphone juga dibagi sesuai dengan persyaratan dari setiap pengguna yang berbeda. Karena smartphone telah menjadi sebuah kebutuhan yang mendasar, maka dari itu dalam kesehariannya, orang-orang jaman sekarang sulit untuk lepas dari smartphone.

Dengan irama kehidupan yang semakin lama semakin cepat ini setiap orang akan membutuhkan apa yang disebut dengan smartphone. Untuk memilih smartphone yang paling cocok untuk Anda tidaklah sulit, karena setiap smartphone diciptakan sesuai dengan persyaratan perorangan. Setiap orang dapat dengan mudah menemukan telephone seluler yang sesuai dengan memilahnya sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri.

Tetapi tetap saja masih ada beberapa kalangan yang masih belum menggunakan telephone seluler secara luas. Mereka hanya menggunakannya untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman atau yang lainnya. Untuk orang-orang tersebut, terdapat smartphone dengan harga lebih murah yang merupakan pilihan paling tepat untuk mereka. Sebenarnya smartphone dengan harga murah tidak sepenuhnya tepat jika hanya dipersepsikan sebagai alat komunikasi biasa. Karena BlackBerry sebagai smartphone unggulan pada tahun 2009 lalu meluncurkan 1 jenis smartphone dengan harga yang sangat terjangkau tetapi tetap canggih dengan berbagai aplikasi terdepan. Handset tersebut adalah BlackBerry 8520 atau dikenal dengan nama lain BlackBerry Gemini.

Sekarang ini disetiap smartphone yang beredar semuanya telah dilengkapi dengan built in kamera, Bluetooth, GPS, micro USB untuk mentransfer data dan juga tidak lupa Li-ion baterai dengan kualitas yang standar. Tetapi belum semua smartphone yang beredar sekarang ini telah dilengkapi dengan teknologi 3G. Teknologi ini, di waktu belakangan ini telah semakin menjadi sebuah teknologi yang harus dimiliki oleh sebuah smartphone. Oleh sebab itu 3G phone menjadi incaran baru bagi kalangan yang pebisnis yang sibuk dengan kesehariannya. BlackBerry Bold merupakan smartphone BlackBerry dengan teknologi 3G di dalamnya dan juga merupakan handset yang paling di sukai oleh masyarakat luas di dunia.

Teknologi HSDPA dan HSUPA

Apakah Anda tidak terlalu familiar dengan judul di atas? Tetapi perlu Anda ketahui bahwa fitur tersebut mempunyai peran yang sangat penting dalam aplikasi smartphone Anda. Di sini Anda dapat mengetahui tentang fitur tersebut, dan mengapa smartphone Anda menggunakan teknologi tersebut.

HSDPA & HSUPA

Istilah HSDPA merupakan kependekan dari High Speed Downlink Packet Access, dan bisa juga kependekan dari High Speed Downlink Protocol Access. HSDPA ini telah di desain untuk meningkatkan kecepatan rate data transfer. Dengan menggunakan teknologi ini smartphone Anda dapat mendownload data apapun dengan kecepatan sampai dengan 10 Mbps. Tetapi pada masa yang akan datang kecepatannya akan bertambah sampai dengan 40 Mbps rate speed. Rate Kecepatan download pada setiap smartphone bisa bermacam-macam, tergantung pada provider yang digunakan. Hampir semua smartphone yang beredar sekarang ini memiliki kemampuan untuk mengakses paket Microsoft office seperti Microsoft word, excel, power point,one note dan PDF. Oleh karena itu Anda dapat mengakses dan menerima dokumen-dokumen dengan jenis seperti di atas dari siapa pun.

Jika kita lihat dari smartphone BlackBerry yang sekarang ini beredar di pasaran sekarang ini, sudah ada dua tipe BlackBerry yang telah dilengkapi dengan teknologi HSDPA, yaitu BlackBerry Bold 9000, Onyx, Storm. Jenis-jenis BlackBerry ini sudah pasti sangat tepat untuk membantu Anda menyelesaikan pekerjaan, karena selain memiliki kecepatan yang tinggi tetapi juga dilengkapi dengan berbagai software yang canggih.

Disisi lain HSUPA,yang merupakan kependekan dari High Speed Uplink packet Access ini, dapat digunakan untuk upload file sampai dengan kecepatan 7 Mbps. Rate kecepatan ini juga bervariasi untuk setiap smartphone yang berbeda.

Teknologi HSDPA ini dirancang untuk menantang versi sebelumnya yaitu EVDO ( Evolution Data Optimized) yang ditawarkan oleh CDMA (Code Divison Multiple Access). Sekarang ini, sudah terdapat lebih dari 80 network yang menggunakan teknologi network ini diseluruh dunia. Dan sudah lebih dari 150 model handset yang menggunakan aplikasi ini di sekitar kita. Penggunaan teknologi ini tidak hanya pada GSM saja, tetapi juga dapat di dikembangkan dengan w-CDMA dengan memodifikasi modulasi dan pengkodeannya. Jika digabungkan dengan CDMA, maka HSDPA akan berubah menjadi sebuah channel baru yaitu HSDSCH dengan kepanjangan High Speed Downlink Shared Channel. Sebab itu channel HSDSCH ini juga dapat digunakan untuk mengunduh seperti pada GSM.

Sekarang 3G phone telah menjadi sebuah perangkat yang tidak bisa terlepas dari kehidupan kita, baik bagi para eksekutif, artis, pemuda, maupun ibu rumah tangga biasa.

BlackBerry akan tetap Bertahan

iPhone pesaing terbesar dari BlackBerry belakangan ini semakin menarik bagi pengguna bisnis, akan tetapi kenyataan itu tidak membuat Research In Motion tidak merasa khawatir. Mereka telah menyiapkan sejumlah strategi agar BlackBerry tetap dapat bertahan sebagai ponsel bisnis.

Menanggapi masalah ini co-CEO RIM Jim Balsillie menuturkan bahwa tidak ada perangkat yang lebih baik untuk menjalankan melalui e-mail dari BlackBerry. Tetapi sebagian pengusaha yang sekarang telah menggunakan BlackBerry juga ingin agar software yang dapat diunduh terasa cool, jika diaplikasi di BlackBerry bisa seperti iPhone. Jim Balsillie juga menambahkan bahwa BlackBerry bisa saja mengarah seperti iPhone sebagai ponsel fun dan bisnis. Hal ini dapat dilihat melalui BlackBerry Software, App World mereka yang saat ini tersedia 6.500 aplikasi, walaupun jumlahnya masih sangat jauh jika dibandingkan dengan Apple yang mempunyai185.000 aplikasi dan Google di Android Market dengan 38.000.

Balssille berpendapat bahwa ponsel cerdas sudah seharusnya mempunyai aplikasi yang kaya, dan memang BlackBerry lebih memilih loyal pada keamanan jaringan, dan dia tidak pernah merasa lebih percaya diri tentang peluang perusahaannya. Selain itu menurut Zach Nelson, CEO Netsuite, Droid dan iPhone baik untuk surfing web. Akan tetapi BlackBerry adalah sebuah mesin e-mail yang dirancang untuk suatu tujuan.

Untuk menghadapi berbagai pesaing yang semakin banyak jumlahnya RIM telah mengambil langkah-langkah untuk membuat BlackBerry lebih menyenangkan dan fungsional, dengan pengalaman surfing web lebih baik. Untuk itu RIM baru-baru ini mengakuisisi Torch Mobile, pembuat mobile browser berbasis WebKit yang popular. Di samping itu, menurut beberapa pengamat, RIM harus menggabungkan software dan hardware yang terbaru untuk tetap bertahan sebagai ponsel cerdas bagi pebisnis. Jika tidak, bukan tidak mungkin perangkat qwerty ini akan digusur iPhone sebagai ponsel bisnis dan hiburan.

Sebenarnya usaha RIM untuk dapat tetap bertahan dalam dunia ponsel cerdas ini sudah dimulai sejak tahun 2008 dengan diluncurkan BlackBerry Bold 9000 sebagai handset BlackBerry yang paling revolusioner, yang lalu diikuti dengan peluncuran BlackBerry Curve 9000. Tetapi setelah itu handset yang diluncurkan walaupun mendapat sambutan yang baik dari masyarakat, tetapi kurang untuk dapat bersaing dengan iPhone dan Android.

Teknologi 3G Smartphone

Hampir semua ponsel pintar yang beredar sekarang telah menggunakan “third generation” – 3G teknologi. Teknologi 3G ini menawarkan layanan yang lebih banyak kepada pengguna smartphone. Tetapi apa yang membedakan teknologi 3G ini dengan versi sebelumnya? Dan apa yang mereka tawarkan pada awal kemunculannya? Di sini dapat kita lihat jawaban dari ke-dua pertanyaan tersebut, kita dapat menikmati teknologi 3G pada aplikasi-aplikasi seperti MMS, E-mail, upload dan download berbagai dokumen dengan kecepatan tinggi, mengirim dan menerima video dan musik. Selain itu yang paling digemari dari teknologi ini adalah kemampuan “video call” pada smartphone.

Beragam merek smartphone telah membanjiri pasar ponsel di Indonesia, salah satunya adalah smartphone BlackBerry. Handset yang merupakan produk dari Research In Motion (RIM), perusahaan smartphone asal Kanada, ini sejak tahun 2008 lalu mengeluarkan ponsel pintar pertama mereka dengan teknologi 3G, yaitu BlackBerry Bold 9000. Sampai saat ini handset BlackBerry Indonesia dengan 3G yang beredar di Indonesia dapat dibilang tidak banyak, selain Bold 9000 masih ada Onyx dan Tour 9630 (CDMA ). Tipe dengan teknologi 3G ini tidak murni semuanya 3G, tetapi juga menggunakan teknologi 3.5G. 3.5G disebut juga dengan nama teknologi 3G transitional, karena merupakan versi peralihan dari 3G ke 4G. Teknologi 3.5G ini tidak memiliki jaringan untuk CDMA, keunggulannya adalah memiliki kecepatan yang lebih tinggi dari 3G.

Selain ketiga tipe yang disebutkan di atas, handset BlackBerry lainnya masih menggunakan teknologi 2.5 G atau EDGE yang merupakan 1 (satu) versi sebelum 3G. Smartphone BlackBerry yang menggunakan EDGE ini BlackBerry Curve 8900, Gemini, dan BlackBerry Pearl. Dengan teknologi 2.5G ini kita dapat mengirim dan menerima E-mail, MMS, dan juga untuk pengiriman dan penerimaan video. Kecepatan 2.5G masih kalah dibandingkan dengan 3G, tetapi masih dalam rentang standar.

Untuk seri Pearl BlackBerry belum lama ini di Kanada dan Amerika telah meluncurkan versi yang terbarunya. Berbeda dari yang sebelumnya, kali ini Pearl telah dilengkapi dengan teknologi 3G, tetapi tidak terdapat gabungan dengan 3.5G. masih belum diketahui kapan handset ini dapat diluncurkan di Indonesia.

Android, pesaing baru BlackBerry

Pesaing Research In Motion, produsen smartphone BlackBerry asal Kanada ini serasa tidak pernah berkurang. Dari iPhone milik Apple yang merupakan saingan besar dari BlackBerry, sampai pada ponsel Android yang baru belum lama ini muncul di pasar dan mengklaim akan menyingkirkan posisi BlackBerry sebagai raja smartphone, terutama untuk di Indonesia.

Sepak terjang Android di pasar telepon seluler memunculkan berbagai issue tentang kemungkinan berpalingnya pengguna BlackBerry Indonesia ke ponsel Android yang menurut para analis dinilai lebih unggul dari smartphone BlackBerry, baik dari software yang digunakan maupun aplikasinya yang lebih menarik. Maka dari itu serbuan ponsel Android diprediksi akan menjadi ancaman bagi pasar BlackBerry di Indonesia dan RIM harus memiliki persiapan yang lebih untuk dapat tetap bertahan.

Pernyataan dari Gregory Wade, Regional Vice President Asia Pacific RIM tentang berita ini terdengar sangat percaya diri, melihat pesaing baru yang sangat kuat ini RIM justru mengaku tidak takut, bahkan menyambut persaingan terbuka ini, mereka siap untuk berkompetisi dengan pesaing baru ini. Menurut Greg, BlackBerry bukan sekadar handset saja, namun lebih tepatnya adalah platform end-to-end atau layanan menyeluruh. Mulai dari infrastruktur back-end, sistem operasi dan services, kemitraan dengan operator, hingga aplikasi terintegrasi semisal BlackBerry Messenger. Semuanya ini di tawarkan oleh RIM dalam satu solusi handset yang aman dan bisa diandalkan, 'the BlackBerry experience', dan itulah yang membuat BlackBerry berbeda sehingga RIM yakin pelanggan BlackBerry Indonesia akan tetap setia.

Bahaya lain yang menjadi ancaman untuk pasar BlackBerry Indonesia selain dari aplikasinya yang menarik, harga dari ponsel Android yang relatif lebih murah dari BlackBerry, serta disediakan oleh banyak vendor, seperti HTC, Motorola, Samsung, LG, Sony Ericsson, dan lain-lain. Harga dari ponsel-ponsel Android tersebut berkisar antara Rp 2 jutaan. Persaingan harga memang merupakan sebuah tantangan yang sulit untuk dielakkan, maka tidaklah mengherankan jika BlackBerry Onyx, penerus BlackBerry Bold 9000, mulai turun harga. Penurunan harga ini diduga merupakan langkah untuk dapat tetap bersaing dengan ponsel Android.

Outlet Resmi BlackBerry di Indonesia

Pada 31 Maret 2010 yang lalu Brightpoint, Inc dan Research In Motion (RIM) mengumumkan kerja sama mereka untuk memperluas distribusi smartphone BlackBerry Indonesia. Dengan pengalaman yang luas di bidang logistik dan supply chain, Brightpoint akan membantu RIM untuk memperluas distribusi smartphone BlackBerry seri BlackBerry Bold 9700, BlackBerry Bold 9000, BlackBerry Curve 8900, dan BlackBerry Curve 8520. Dengan demikian, kalau biasanya pembeli smartphone BlackBerry di-bundle dengan layanan operator seluler, kini pembeli bisa menggunakannya tanpa bundle operator. Pembeli dapat membeli handset idamannya melalui outlet resmi BlackBerry di berbagai kota di Indonesia.

Langkah ini diambil oleh RIM karena mengingat pertumbuhan positif dari smartphone BlackBerry di Indonesia jika dibandingkan dengan pertumbuhannya di negara Asia yang lain. Oleh karena itu selain bekerja sama dengan operator seluler Indonesia, kerja sama RIM dengan BrightPoint akan semakin memperkuat posisi dan kehadiran BlackBerry di pasar Indonesia. Dalam tahap awal kerja sama ini BrightPoint menunjuk Teletama sebagai distributor produk-produk BlackBerry di Indonesia. Untuk selanjutnya kemungkinan BrightPoint untuk bekerja sama dengan distributor lain sangatlah besar, karena pesatnya pertumbuhan BlackBerry di Indonesia. Dengan jaringan ritel yang sangat banyak dan kemampuan distribusinya dari Teletama yang tinggi, RIM percaya bahwa Teletama dapat meningkatkan ketersediaan dan kehadiran smartphone BlackBerry resmi di seluruh Indonesia.

Melalui kerja sama ini RIM juga ingin berusaha meredam beredarnya BlackBerry Black Market atau BlackBerry ilegal yang sudah beredar cukup lama dan jumlahnya pun cukup banyak. Dengan adanya oulet resmi BlackBerry di berbagai kota, RIM ingin memberikan kemudahan bagi masyarakat Indonesia di mana pun yang ingin membeli handset mereka. Di samping itu pembeli juga tidak harus terbelenggu dengan sistem bundle jika mereka membeli perangkat ponsel pintar BlackBerry melalui operator seluler. Untuk itu, agar pendistribusian smartphone BlackBerry dapat menjangkau di berbagai daerah, Teletama akan menyediakan 80 lokasi yang tersebar di tujuh kota besar di Indonesia, yang nantinya pasti akan di perbanyak seiring dengan peningkatan pelanggan BlackBerry di Indonesia.

Jaringan Internet BlackBerry Aman

1 (satu) tahun belakangan ini di Indonesia sedang panas-panasnya tersebar berita tentang jaringan internet BlackBerry yang bermasalah. Menanggapi masalah ini Research In Motion memberikan pernyataan bahwa mereka menjamin teknologi BlackBerry Enterprise Server miliknya sulit diretas dan juga mengatakan berita yang menyebut jaringan BlackBerry Indonesia bermasalah hanyalah berita burung saja.

Walaupun tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi BlackBerry menjamin keamanan miliaran data yang mengalir tiap harinya baik melalui BlackBerry Internet Service (BIS) maupun BlackBerry Enterprise Server (BES) Express. Sampai saat ini belum ada yang bisa meretas jaringan BlackBerry karena setiap device BlackBerry memiliki kode unik tertentu yang terenkripsi. Tetapi tingkat keamanan setiap handset BlackBerry tentunya tidak sama, itu semua bergantung kepada pengguna handset BlackBerry sebagai pembuat keputusan, apakah pengguna sering mengunjungi website yang tidak aman atau sering mengunduh software yang tidak resmi. Selain itu petinggi RIM di Asia Pacific juga menambahkan bahwa berita kebocoran server yang dikarenakan kapasitas data BlackBerry yang telah penuh maupun gangguan jaringan yang menyebar melalui BlackBerry Messenger juga hanya issue belaka.

Technical Account Manager Asia Pasific RIM Wvgen Wong juga mengatakan sampai saat ini sudah lebih dari 500 konsumen baik korporat seperti Coca-Cola, Adidas dan Toshiba, maupun dari pihak pemerintah seperti negara Selandia Baru, Turki, Australi, Austria, Jerman, Amerika, Inggris dan Prancis semuanya menggunakan layanan tersinkronisasi ataupun layanan BES Express. Oleh Karena itu kalau issue tentang kebocoran jaringan RIM bermasalah seperti yang ramai dikabarkan, BlackBerry Enterprise Server Express dan BlackBerry Internet Service mudah diretas, maka, pihak pemerintah dan korporat pasti tidak akan menggunakan jaringan internet RIM.

Diharapkan bahwa dengan adanya pernyataan dari RIM ini dapat memulihkan kembali kepercayaan masyarakat pengguna BlackBerry di seluruh dunia terutama di Indonesia terhadap keamanan jaringan internet RIM dan semoga berita kebocoran tersebut dapat segera diredam sehingga tidak merugikan pihak RIM sendiri maupun pihak operator sebagai rekan kerja resmi RIM di Indonesia.